Schwierige Gespräche führen

Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag
von Karl Benien

Taschenbuch: 336 Seiten
Verlag: Rowohlt;
Auflage: 10 (1. Februar 2003)
Sprache: Deutsch
ISBN-10: 3499614774
ISBN-13: 978-3499614774
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